در حال خواندن
خلف وعده‌ای که اعتبار ایرانسل را خدشه‌دار می‌کند!
0

در یک مسابقه پیامکی اپراتور دوم، وعده داده شده که با ارسال یک پیامک و شرکت در مسابقه، روز بعد یک شارژ ۱۰۰۰ تومانی هدیه داده می‌شود. سه روز گذشته و خبری از شارژ نیست.
نود آی سی تی –  پیامک‌های مسابقه‌های پیامکی که از طرف اپراتورها ارسال می‌شود، امروز دیگر برای همه مشترکان موبایل آشنا است و کسی نیست که تاکنون پیامک دعوت به یک مسابقه به دستش نرسیده باشد.
معمولا این مسابقه‌ها توسط شرکت‌های خصوصی همکار اپراتورهای تلفن‌همراه برگزار می‌شود و اپراتور به طور مستقیم نقشی در برگزاری آنها ندارند.
این مسابقات رفته رفته متقاضیان بیشتری جذب کرده‌اند و رونق گرفته‌اند؛ اما گاهی نیز این مسابقات دچار مشکلاتی می‌شوند.
از جمله اینکه در یکی از پیامک‌های مسابقه که اپراتور دوم تلفن همراه برای برخی مشترکان خود ارسال کرده، نکته مبهمی وجود دارد.
در این پیامک آمده است: «شارژ هدیه. فقط امروز. بدون قرعه کشی. همه برنده هستید. برای دریافت شارژ ۱۰۰۰ تومانی: اکنون عدد ۱ را به شماره ۸۴۸۸۸ پیامک کنید و وارد مسابقه «سرزمین من» شوید.
پس از اینکه مشترک به این پیامک پاسخ می‌دهد، بلافاصله پیامک بعدی برای مشترک ارسال می‌شود.
متن پیامک بعدی به این شرح است: «سلام دوست عزیز. به مسابقه «سرزمین من» خوش آمدی. شما تا الان برنده یک شارژ ۱۰۰۰ تومانی هستی. امشب هم در قرعه کشی یک سکه تمام  بهار آزادی شرکت داده می‌شوی. اگر  برنده شدی که خوش به حالت، اگر هم برنده سکه نشدی فردا کد شارژ برات ارسال می‌شه. برای دریافت سوال اول SARZ را به ۸۲۸۲ بفرستید. قیمت: ۱۲۰ تومان».
اما اکنون سه روز از فردای وعده داده شده می‌گذرد و خبری از کد شارژ نیست.
اکنون روشن نیست که پیامکی که مشترک ارسال می‌کند با هزینه معمولی ۸۹ ریال فارسی تا ۲۲ تومان لاتین (بدون در نظر گرفتن طرح‌های تخفیفی اپراتور) محاسبه شده یا به قیمت ۱۲۰ تومان پیامک مسابقه.
اما با احتساب نازلترین قیمت (هر پیامک ۸۹ ریال)، آنچه از ظاهر امر بر می‌آید این است که تعدادی از مشترکان با هدف دریافت هدیه، به ارسال پیامک تشویق شده‌اند و سودی را نصیب  اپراتور کرده‌اند.
اگرچه مسوولیت مستقیم برگزاری این مسابقات بر عهده شرکت‌های خصوصی همکار اپراتور است نه اپراتور، اما مشترکان این قبیل اقدامات را از چشم اپراتور می‌بینند و نسبت به اپراتور بدبین می‌شوند. مهم‌تر از مشکل بی‌اعتمادی، پیگیری حق مشترکانی که به ارسال پیامک تشویق شده‌اند محفوظ است.
شرکت تامین کننده محتوا (بیپ) در پاسخ به علت اینکه چرا به رغم وعده داده شده، هدیه برای مشترکان ارسال نشده، توضیح داد: « نحوه اهدای جایزه در مسابقه «سرزمین من» در روزهای اخیر به این صورت بوده که شرکت کنندگان پس از ثبت نام و شرکت در مسابقه، در قرعه کشی یک سکه بهار آزادی شرکت داده می‌شوند که نتیجه آن در روز بعد، از طریق قرعه کشی مشخص می‌شود و از طریق پیامک به اطلاع همه ثبت نام کنندگان می‌رسد. همچنین به همه کسانی که در قرعه کشی سکه برنده نشده‌اند یک شارژ ۱۰۰۰ تومانی ایرانسل اهدا می‌شود. اعضای مسابقه و برندگان کارت شارژ، به طور خودکار پیامکی حاوی کد جایزه دریافت می‌کنند که با ارسال آن کد به شماره ۸۲۸۲ طبق دستورالعمل می‌توانند رمز شارژ خود را دریافت کنند.
نرم افزار این مسابقه از سوی شرکت برگزار کننده (در این مورد بیپ) به گونه‌ای طراحی شده که اگر به هر دلیلی کد جایزه به دست برندگان نرسد، ارسال این پیامک در روزهای آینده نیز تکرار خواهد شد، تا زمانی که همه برندگان شارژهای خود را دریافت کنند.
به گزارش فارس، شرکت ارایه دهنده این مسابقه به شرکت کننده اطمینان می‌دهد که حق آنها برای دریافت شارژ محفوظ بوده و کد جایزه از شماره ۸۲۸۲ برای اعضاء ارسال خواهد شد.»

درباره نویسنده
عبداله افتاده
دانش آموخته رشته روابط عمومی الکترونیک هستم، به واسطه شرایط زندگی رشته‌های مختلف کاری را تجربه کردم، تا اینکه در سال 1380 با ورود به خبرگزاری ایرنا استان تهران به عنوان خبرنگار متوجه اشتیاق فراوان به این حرفه شدم. از آن زمان تاکنون نیز در رسانه‌های مختلف در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات مشغول به فعالیت بوده‌ام. موجب خرسندی است اگر انتقادات، پیشنهادات و سوژه های خبری خود را از طریق کانال‌های ارتباطی زیر با من به اشتراک بگذارید.

ارسال یک نظر