در سال های اخیر، نقش فناوری اطلاعات اساساً تغییر کرده است. مدیران عامل به طور فزاینده ای می خواهند که مدیران آی تی آن ها به درآمدزایی برای سازمان کمک کنند. به جای تمرکز بر صرفه جویی در هزینه، فناوری اطلاعات به محرک اصلی نوآوری تجاری تبدیل شده است. اما پذیرش این تغییر مستلزم این است که همه افراد شرکت در مورد نقش و تأثیر فناوری اطلاعات در تجربه روزانه خود تجدید نظر کنند. بنابراین یکی از ستون های اصلی تحول دیجیتال در یک سازمان تغییر فرهنگ سازمانی برای پذیرش این تحول از طریق درک صحیح رویدادهای دیجیتالی است.

اگرچه فناوری اطلاعات نقش مهمی در هدایت راهبردی تحول دیجیتال ایفا خواهد کرد، اما کار پیاده‌سازی و انطباق با تغییرات عظیم همراه با تحول دیجیتال بر عهده همه است. به همین دلیل، [...]

تحول دیجیتال که همان تحول کسب و کار است، دیگر امری اجتناب ناپذیر به نظر می رسد. کسب و کارها امروز دیگر کم یا بیش با مفهوم تحول دیجیتال به عنوان روشی که بقای آنان را تضمین می کند، آشنایی دارند. بسیاری از شرکت‌ها دریافته‌اند که دیگر رفع معایب در سرویس دهی باید موضوعی حل شده باشد و آنچه یک مشتری را وفادار به سیستم نگه می دارد، ارایه سرویس ها به شیوه ای مطلوبتر و مطلوبتر است.

مدل های مختلفی برای تحول دیجیتال در یک کسب و کار وجود دارد. در این گزارش سعی شده تا تعدادی از انواع مدل های تبدیل دیجیتالی بررسی شود. هر یک از این مدل ها مجموعه ای از مزایا و معایب منحصر به فرد خود را دارند، بنابراین هر کسب و کاری بر اساس زمینه فعالیت و ماهیت خود باید تصمیم گیری کند که کدام مدل را انتخاب [...]

به نظر می رسد که تحول دیجیتال با سرعت فزاینده ای در حال پیشرفت است و در نتیجه هر روز با نوآوری ها و روش های جدید برای انجام فعالیت ها مواجه هستیم. برای همگام شدن با آخرین روندهای فناوری ضروری است، کسب و کارها خود را با شرایط پرسرعت دنیای مدرن تطبیق دهند چرا که در غیر اینصورت با خطر جدی عقب ماندن روبرو می شوند.

هر سازمان و شرکتی می تواند برای ورود به دنیای پر سرعت تحول دیجیتال از چارچوب هایی که کسب و کارهای پیشقراول گذارده اند، به عنوان ابزاری در جهت دیجیتالی شدن فرآیندهایش استفاده کند.

این چهارچوب ها ساختار و نقشه راه را برای دیجیتالی کردن یک کسب و کار ارائه می دهند. آنها وضعیت امروز یک بیزینس را ارزیابی می کنند، سپس بر اساس جایگاهی که مدنظر آن کسب و کار است نقشه ای [...]

با توجه به اینکه هم کشور ما به عنوان مبدا مسافرتی زائران کربلا در ایام اربعین و هم کشور عراق به عنوان مقصد این زائران هر دو باورهای مذهبی یکسانی دارند، نحوه عملکرد اپراتورهای مخابراتی در این ایام نشان از نوع توجه آن ها به مسایل اعتقادی و مسئولیت های اجتماعی دارد. توده عظیمی از زائران کربلا سطح درآمد پایینی دارند و تنها با اتکا بر اعتقادات خود پای در راه سفر می گذارند. بنابراین سفر به کشور عراق آن هم در ایام عاشورا و اربعین با تمامی سفرهای دیگر حتی با سفر به عربستان در ایام حج ماهیت متفاوتی دارد. در نتیجه هر اپراتوری چه ایرانی و چه عراقی لازم است که این موضوع را مدنظر داشته و در تعیین تعرفه های خود با حفظ منافع شرکتی نیم نگاهی نیز سمت مشتریان خود داشته باشد.

گزارش پیش رو عملکرد [...]