مهمترین مشکلات عدم ارتباط با واتس اپ وب، عمدتا مربوط به ارتباط با گوشی و اتصال به اینترنت دو دلیل اصلی و عمده عدم توانایی در ارسال و دریافت پیام در واتساپ وب است.

واتساپ وب روی کامپیوتر شما در واقع انشعابی از واتساپ گوشی شماست. واتساپ وب به گوشی شما وصل می شود تا پیامها را سینک کند، بنابراین شما می توانید همه پیامها را روی هر دودستگاه ببینید. اولین شرط برای استفاده از واتساپ وب داشتن حساب کاربری فعال واتساپ روی گوشی هوشمند شماست. اگر نمی توانید برای ارسال و دریافت پیام به واتساپ روی گوشی خود وصل شوید، قادر نخواهید بود به واتساپ وب نیز وصل شوید. واتساپ را روی گوشی خود باز کرده و سعی کنید یک پیام بفرستید. اگر موفق نشدید، مراحل اشکال یابی اتصال [...]