پایگاه خبری تحلیلی
داغ ترین برچسب ها
بانک تجارت در راستای همگامی با روندهای نوین بانکداری و ارتقای جایگاه خود در نظام مالی کشور، راهبرد تحول دیجیتال را به‌عنوان یکی از محورهای اصلی توسعه سازمانی در دستور کار قرار داده است. این تحول با هدف افزایش بهره‌وری، بهبود تجربه مشتری، تنوع‌بخشی به خدمات و کاهش هزینه‌های عملیاتی دنبال می‌شود.
از مهم‌ترین اقدامات و برنامه‌های بانک تجارت در حوزه تحول دیجیتال می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:
پیاده‌سازی خدمات بانکداری دیجیتال: توسعه و به‌روزرسانی سامانه‌های اینترنت‌بانک و موبایل‌بانک با قابلیت‌های متنوع برای انجام امور مالی و بانکی به‌صورت غیرحضوری.
خدمات هوشمند مشتریان: استفاده از فناوری‌های نوین از جمله کلان‌داده و هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار مشتریان و ارائه [...]
دومین کنفرانس ملی «تحول دیجیتال؛ بانک و بیمه» با رویکرد هوش مصنوعی روز ۱۶ دی ۱۴۰۲ در مرکز همایش‌های صداوسیما برگزار شد.
در دومین پنل تخصصی این کنفرانس که با عنوان «تبیین راهکار‌های چابک‌سازی نظام بانک و بیمه در مواجهه با تحول دیجیتال» برگزار شد، محمدمهدی تقی‌پور، مدیرعامل شرکت به‌پرداخت با بیان این‌که چابک‌سازی در سازمان برای همسویی با تحول دیجیتال باید از طریق پرورش و مشارکت همگانی منابع انسانی اتفاق بیفتد، اظهار داشت: «همگام‌سازی سازمان با استفاده از چارچوب اسکرام در متدولوژی‌های اجرا قابل تحقق است.»
وی با تاکید بر این‌که حرکت در مسیر چابک‌سازی باید از سطوح پایین سازمان آغاز شود و برای این مهم فقط هوشمندی رهبران سازمان کافی نیست، افزود: «رهبرانی که در پی چابک‌سازی [...]
همان طور که در گزارش پیشین بررسی کردیم، سه دسته از کارمندان هستند که در برابر تحول دیجیتال در یک سازمان مقاومت می کنند و ممکن است تحول در آن سازمان را کند و حتی در مواردی با شکست مواجه کنند. گفتیم که این دسته ها شامل کارمندان مسن تر، آن ها که مهارت اصلی خود را در ساختارمندی و پیروی از رویه ها می دانند و درون گراها هستند. همچنین گفتیم که از طرفی هر کدام از افراد این سه دسته دارای ظرفیت ها و پتانسیل های بالایی در انجام فعالیت های یک شرکت هستند که به راحتی نمی توان این قابلیت ها را نادیده گرفت و آن ها را کنار گذاشت و از طرف دیگر یافتن افرادی که همزمان سه ویژگی مخالف این سه دسته را داشته باشند کاری سخت و گاهی ناممکن است. بنابراین راه حل نهایی در حفظ و جذب این افراد در فرآیند تحول دیجیتال [...]
در حالی که رقابت به سوی دیجیتالی شدن مدل‌های کسب‌وکار به دلیل گسترش فناوری‌های دیجیتال مختلف در تمامی صنایع آغاز شده بود، شیوع جهانی ویروس کرونا رخ داد و دولت‌ها در سراسر جهان اقداماتی را به منظور فاصله‌گذاری اجتماعی آغاز کردند. این وضعیت تعداد زیادی از شرکت‌ها را در مقیاس جهانی وادار کرد تا استراتژی‌های دیجیتال خود را دوباره بررسی و روند تحول دیجیتال را تسریع کنند.
از یک طرف، تحول دیجیتال به عنوان فرآیند استفاده از فناوری های دیجیتال برای ایجاد یا اصلاح مدل های کسب و کار موجود در نظر گرفته می شود و از سوی دیگر بسیار فراتر از آن مفهومی است که مطابق آن شرکت ها باید فرهنگ، ساختار و فرآیندهای جدیدی را بپذیرند که با معماری فناوری اطلاعات همراستا باشد و در نتیجه راه حل های دیجیتال [...]
