سامانه ۲۸۲۸ شرکت مخابرات استان تهران به منظور فروش، پشتیبانی و رفع خرابی و ارائه خدمات اینترنت پرسرعت برای خدمت‌رسانی به شهروندان تهرانی به‌صورت شبانه‌روزی در تمام روزهای هفته راه‌اندازی شده است.
نود آی سی تی – مشترکان تلفن ثابت در تهران می‌توانند برای بهره‌مندی از خدمات این سامانه بعد از شماره‌گیری ۲۸۲۸ از تلفن ثابت و ۰۲۱۲۸۲۸ از طریق تلفن همراه به این سامانه وصل شوند.
– فروش و دریافت اینترنت پرسرعت (ADSL)
شهروندان تهرانی چنانچه اشتراک اینترنت پرسرعت را خواستار باشند با فشردن کلید شماره ۱ به اپراتورهای فروش سامانه وصل شده و می‌توانند اطلاعات و شرایط ثبت نام را بدست آورده و در صورت تمایل ثبت نام نهایی را انجام دهند.
– بخش پشتیبانی فنی و رفع خرابی:
همچنین مشترکان اینترنت پرسرعت با فشردن کلید شماره ۲ به قسمت پشتیبانی فنی و رفع خرابی وصل می‌شوند که بعد از وارد کردن شماره تلفنی که اینترنت پرسرعت برروی آن قرار دارد:
با فشردن کلید شماره ۱ می‌توانند پیغام خرابی بگذارند و در اسرع وقت (حداکثر تا یک ساعت) کارشناسان واحد خرابی با شماره تلفن دارای اینترنت پرسرعت مشترک تماس خواهند گرفت و رفع مشکل می‌کنند.
با فشردن کلید شماره ۲ به اپراتورهای رفع خرابی و پشتیبانی فنی وصل شده و می‌توانند به صورت مستقیم مشکل خود را بیان کنند.
امیدواریم کیفیت اینترنت مخابرات همزمان با بهبود خدمات پس از فروشش افزایش یابد.
سلام می گویند از تهران بروید شهرستانها زندگی کنید ولی هر چه امکانات هست در اختیار مردم تهران می باشد
قیمت اینترنت در ایران خیلی زیاده…