در حال خواندن
امکان وصل مجدد تلفن ثابت بدون مراجعه به مخابرات فراهم شد
4

تلفن مشترکانی که به دلیل بدهی قطع شده با پرداخت قبض از طریق سامانه ۱۸۱۸ بلافاصله وصل می‌شود.
نود آی سی تی – رضا خلیلی، معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران- با بیان اینکه سامانه ۱۸۱۸ برای سهولت در پرداخت قبوض و ارایه خدمات غیر حضوری به کلیه مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرز طراحی شده است، گفت: مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرز می‌توانند با شماره ۱۸۱۸ تماس گرفته و ریز مکالمات خود را به همراه صورتحساب آخرین دوره دریافت و از طریق همین سامانه اقدام به پرداخت قبوض خود کنند.
وی با بیان اینکه این سامانه امکانات جدیدی به مشترکان ارائه می‌دهد عنوان کرد: اطلاع از قبض میان‌دوره امکانی است که این سامانه در اختیار مشترکان قرار می‌دهد، همچنین این قابلیت وجود دارد که مشترکان تلفن ثابت با پرداخت مبلغی به صورت علی‌الحساب تا مدت زمانی نگران قطعی خطوط خود نباشند.
او با بیان اینکه سامانه ۱۸۱۸ برای معرفی و آشنایی خدمات مختلف این سامانه به مردم در نمایشگاه تله‌کام حضور دراد، گفت: تماس با این سامانه رایگان است و حتی در صورت قطع یک طرفه تلفن نیز امکان برقراری تماس با این سامانه وجود دارد.
خلیلی با اشاره به هماهنگی میان سامانه ۱۸۱۸ و بانک‌های ملی، ملت و صادرات گفت: اطلاعات مربوط به پرداخت قبوض مخابرات از طریق این بانک‌ها آنلاین شده و اطلاعات پرداخت به فاصله نیم ساعت به سامانه ۱۸۱۸ می‌رسد و اگر مشترکی که تلفن‌اش قطع شده از طریق خودپردازهای این بانک‌ها یا باجه‌های آن‌ها صورتحساب خود را بپردازد، در مدت نیم ساعت تلفنش وصل می‌شود.
معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه ۵۰ درصد قبوض مخابرات از طریق این بانک‌ها پرداخت می‌شود، اظهار داشت: با سایر بانک‌ها نیز در حال مذاکره هستیم تا اطلاعات پرداخت را در مدت زمان نیم ساعت به این سامانه منتقل کنند.
سامانه ۱۸۱۸ علاوه بر تهران در سایر استان‌ها نیز راه‌اندازی شده است.

درباره نویسنده
عبداله افتاده
دانش آموخته رشته روابط عمومی الکترونیک هستم، به واسطه شرایط زندگی رشته‌های مختلف کاری را تجربه کردم، تا اینکه در سال 1380 با ورود به خبرگزاری ایرنا استان تهران به عنوان خبرنگار متوجه اشتیاق فراوان به این حرفه شدم. از آن زمان تاکنون نیز در رسانه‌های مختلف در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات مشغول به فعالیت بوده‌ام. موجب خرسندی است اگر انتقادات، پیشنهادات و سوژه های خبری خود را از طریق کانال‌های ارتباطی زیر با من به اشتراک بگذارید.
  • ناشناس
    ۱۳۹۴-۰۶-۰۵ در ۱۰:۲۳

    باسلام :چرا با پرداخت اینترنتی قبض تلفن ثابت بعداز چندین ساعت وصل نشده به نظر می رسد سامانه دارای ایراد است وهنوز کارآمد نیست.

  • ناشناس
    ۱۳۹۴-۰۸-۱۴ در ۱۲:۱۳

    سلام من پرداخت کردم ۱۰ روز قبل ولی مسدود کردن به علت بدهی به ۱۸۱۸ زنگ میزنم میگه بدهی صفر ولی تلفنی که وصل بهشه به اپراتور وجود نداره تا این قبیل مشگلات عنوان بشه

  • ناشناس
    ۱۳۹۴-۱۰-۰۷ در ۰۶:۲۴

    ابراتور ندارد تنها مشکلی که داره

  • ناشناس
    ۱۳۹۴-۱۰-۱۵ در ۱۰:۱۸

    خالی بندیه
    سه روزه قبضمون رو از ۱۸۱۸ پرداخت کردیم هنوز قطعه
    زنگ زدم مخابرات
    میگه هزینه وصل مجدد باید بدی
    واقعا که دزد بازاره

ارسال یک نظر