پیام‌رسان‌ها تلاش کرده‌اند که روز به‌ روز خود را رشد دهند و خدمات متنوع‌تر و کیفیت بالاتری را دراختیار کاربران قرار دهند؛ اما برای بهبود عملکرد خود می‌توانند از نمونه‌های خارجی الگو بگیرند یا بخشی از کار خود را برون سپاری کنند و با افراد متخصصی که در سایر کشورها هستند رایزنی کنند و بخش‌های فنی و نرم افزاری خود را به این صورت توسعه دهند.

کیوان نقره کار، کارشناس حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، با بیان این مطلب درباره پیام‌رسان‌های داخلی و پیامدهای اختلال رخ داده در آن‌ها اظهار کرد: وقتی از پیام‌رسان‌ها صحبت می‌شود، شاید اولین چیزی که به ذهن خطور می‌کند، رد و بدل شدن اطلاعات و وظیفه آن‌ها فراهم کردن بستری برای تبادل اطلاعات و ایجاد ارتباطات است.

وی افزود: اما زمانی که به [...]