محبوبیت
بازدید
مرتب سازی بر اساس
برچسب مطالب ‘همراه یار’
آخرین مطالب
مرتب سازی بر اساس
 
ادامه مطلب
۱۴۰۲-۰۴-۱۹

بررسی عملکرد همراه اول در حوزه خدمات مشتریان در سال ۱۴۰۱

در یک تعریف بسیار ساده شده خدمات مشتریان، همه کارهایی است که برای مشتری انجام می شود تا رضایت و تجربه مثبت مشتری بیشتر شود. مشتریان نظرات و ایده های متفاوتی در مورد انتظارشان برای برخورد کسب و کار مخاطب با آنها دارند. خدمات مشتری باید مخاطب و مشتری خود را بشناسد و خدمات متناسب با او را به وی ارائه کند و متناسب با نظر آن مشتری با او در ارتباط باشد. مهم نیست که تعریف یک کسب و کار از خدمات مشتریان چیست. مهم اینست که مشتری از خدمات مشتریان چه تعریفی دارد. یک سازمان خدمات دهنده باید متناسب با خواست مشتریانش عمل کند. رضایت مشتری چیزی است که باید به دست آورده شود.

با این مقدمه کوتاه قصد داریم در گزارش پیش رو به بررسی وضعیت عملکردی اپراتور همراه اول در بخش هایی از حوزه خدمات مشتریان [...]

140
 
ادامه مطلب
۱۳۹۹-۰۸-۲۰

تجربه دریافت سرویس‌های تلفن همراه در محل

برای بسیاری از ما پیش آمده است که کارهایی را به تعویق انداخته ایم چون از یک طرف زمان یا شرایط لازم برای انجام آن کار را نداریم و از طرف دیگر انجام آن کار ما را با چالش هایی نظیر ماندن در ترافیک، پیدا کردن جای پارک(در صورتی که بخواهیم از وسیله نقلیه شخصی خودمان استفاده کنیم) و معطلی در محل انجام کار را به همراه داشته است. اما این روزها بسیاری از شرکت های ارایه دهنده خدمات به منظور از میان برداشتن چنین موانعی و با هدف افزایش رضایتمندی مشتری خدمات خود را به صورت حضوری و در محل فرد گیرنده خدمت ارایه می کنند که در نتیجه آن کارها عقب نمی افتند و این بار ذهنی انجام ندادن آن از روی شخص برداشته می شود. این نوع خدمات به ویژه در این بازه زمانی که بحث انتقال ویروس کرونا نیز مطرح است از اهمیت [...]

460
برترین ها
بازدید
مرتب سازی بر اساس
 
1
میزگرد تصویری: بررسی نقاط ضعف و قوت، سرویس‌های غیرحضوری و تجربه کاربری اپلیکیشن‌های بله، کاریزما و همپا پست...
 
2
افشین تشریح کرد: شروط معاونت علمی ریاست‌جمهوری برای اجرای پروژه‌های هوش مصنوعی صنعتی
 
3
تفاهمنامه همکاری بانک تجارت با دانشگاه ملی مهارت منعقد شد
 
4
فناوری اطلاعات در بانک تجارت
 
5
به‌موجب تایید خزانه‌داری کل کشور: بانک تجارت برای ارائه خدمت سفته الکترونیک مجوز دائمی گرفت
 
6
فاصله بیت‌کوین تا شکستن رکورد جدید کم شد
 
7
کاهش زمان پردازش مرسولات پستی با استفاده از هوش مصنوعی
 
8
با حضور اکثریت سهامداران بانک؛ مجمع عمومی عادی سالیانه بانک تجارت برگزار شد
 
9
کاربرد هوش مصنوعی در بانک تجارت
 
10
گام نخست اجرای مصوبه احداث ۷۰۰۰ مگاوات نیروگاه انرژی‌ تجدید پذیر
Top Five
بازدید
مرتب سازی بر اساس
 
1
مشکل همراه بانک ملت را چگونه حل کنیم
 
2
تعرفه مکالمه همراه اول از ۱۱ شب تا ۷ صبح رایگان شد
 
3
آموزش پاک کردن عکس های گوشی به طور دایمی و بدون شانس بازگشت
 
4
فیلترشکن سایفون رفع فیلتر شد
 
5
روش دریافت یک ماه مکالمه نامحدود رایگان برای سیم‌کارت‌های اعتباری و دایمی همراه اول